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클로드로 쇼핑몰 CS팀 만드는 무료 스킬 5개

문의 분류·고객 상황 조사·답장 초안·민원 이관·FAQ 문서까지. Anthropic 공식 고객지원 플러그인의 무료 스킬 5개와 설치법, 바로 쓰는 문장을 정리했어요.

게시 2026년 10월 25일

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근거: Anthropic 공식 anthropics/knowledge-work-plugins · customer-support (GitHub) · README 기준 2026.10.25 확인

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